Brøndby IF
Ved sæsonens afslutning har det traditionelt været tid til at forny sit sæsonkort og sikre sin plads til endnu et år med op- og nedture på Brøndby Stadion.
Med indførelsen af sæsonkort- og billetabonnementer med automatisk betaling vil langt størstedelen dog ikke skulle foretage sig noget inden den kommende sæson. Hvordan og hvornår dit sæsonkort eller billetabonnement bliver fornyet, afhænger af hvilken specifikke type du har, og hvornår det er købt.
Du skal derfor sikre dig, at du ved:
– Om du har et sæsonkort med udløb (’Sæsonkort 2024/25‘) eller et ’Sæsonkortabonnement’ eller et ’Billetabonnement’
– Om det betales på månedlig eller årlig betaling (kun for abonnementer)
– Hvornår din næste betalingsdato er (kun for abonnementer)
Tryk på din type herunder for at læse mere specifik information.
Du kan se din produkttype i den e-mail vi har sendt til dig 13. maj. 2025
Du kan også se din produkttype ved at logge ind på mit.brondby.com med den profil som ejer det specifikke sæsonkort eller billetabonnement.
Vælg menupunktet ”Sæsonkort” og klik herefter på det enkelte sæsonkort eller billetabonnement. Under ”Korttype” står din produkttype.
Køb af sæsonkort
Vi oplever en stor efterspørgsel på sæsonkort til Brøndby Stadion. Sæsonkortpladser som ikke forlænges vil som udgangspunkt kun blive tilbudt til eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter i forbindelse med vores ‘Byttedage’.
Det forventes altså ikke at der åbnes for salg sæsonkort forud for 2025/26-sæsonen medmindre du i forvejen har et sæsonkort- eller billetabonnement.
Køb af billetabonnementer
Vi forventer at kunne genåbne salget af billetabonnementer fredag 20. juni kl. 13.00.
Med et sæsonkortabonnement trækkes dine fremtidige betalinger automatisk. Du skal altså intet gøre medmindre du ønsker at opsige dit abonnement – i så fald skal du skrive til os på [email protected] med ønske om opsigelse.
På din betalingsdato vil systemet automatisk forsøge at trække pengene fra kreditkortet som er tilknyttet den profil som er betalingsansvarlig.
Du får ingen kommunikation hvis pengene trækkes uden problemer. Der kan gå et par hverdage før du kan se trækningen i din bank. Hvis pengene ikke kan trækkes, sender systemet automatisk en e-mail og sms med information om betalingen.
Systemet forsøger automatisk at trække pengene dagligt. Den 12. juni vil ubetalte abonnementer blive opsagt som en misligeholdt aftale. Det kan – blandt andet – betyde, at din Fanscore bliver nulstillet og dine muligheder for fremtidige køb bliver begrænset.
Husk derfor aktivt at opsige sit sæsonkortabonnement, hvis du ikke ønsker at fornye!
Sæsonkortabonnementer på månedlig betaling
Hvis dit sæsonkortabonnement er på månedlig betaling fortsætter dine betalinger helt som normalt. Har du tidligere haft betaling d. 15 i hver måned har vi flyttet din næste betaling til 1. juni, så alle månedlige abonnementer fremover trækkes d. 1 i hver måned.
Sæsonkortabonnementer på årlig betaling
Hvis dit sæsonkortabonnement er på årlig betaling, vil din næste betalingsdato afhænge af hvornår du har købt dit abonnement. Du kan se hvornår din næste abonnementsbetaling bliver trukket i den e-mail vi har sendt dig 14. maj – omkring 90% af vores sæsonkortabonnementer har næste betalingsdato 1. juni 2025.
Du kan betalingsfrekvens og næste betalingsdato i den e-mail som er sendt til sæsonkortets ejer 13. maj 2025.
Hvis du ønsker at ændre din sæsonkorttype (f.eks. fra barn til voksen eller pensionist), skal du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.
Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:
Kortnummeret på det sæsonkort, ændringen vedrører
Hvilken ændring du ønsker foretaget (f.eks. fra barn til voksen)
Sådan foregår konverteringen:
Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra 1. juni 2025. I ugen efter sender vi dig et link, hvor du kan genkøbe din plads med den ønskede ændring.
Pladsen vil være reserveret til dig i denne periode, så den ikke kan købes af andre fans.
Bemærk, at der opkræves et gebyr på 100 kr., hvis du ønsker at få udstedt et fysisk plastikkort.
Hvis du ønsker at ændre betalingsfrekvensen på dit sæsonkort – fra månedlig til årlig betaling eller omvendt – skal du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.
Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:
Kortnummeret på det sæsonkort, ændringen vedrører
Hvilken betalingsfrekvens du ønsker at skifte til (månedlig eller årlig)
Sådan foregår konverteringen:
Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra 1. juni 2025. I ugen efter sender vi dig et link, hvor du kan genkøbe din plads med den ønskede betalingsfrekvens.
Pladsen vil være reserveret til dig i denne periode, så den ikke kan købes af andre fans.
Bemærk, at der opkræves et gebyr på 100 kr., hvis du ønsker at få udstedt et fysisk plastikkort.
Hvis du ønsker at ændre, hvem der betaler for et sæsonkort, skal du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.
Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:
Kortnummeret på det sæsonkort, ændringen vedrører
Hvilken profil der aktuelt er betaler
Sådan foregår konverteringen:
Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra 1. juni 2025. I ugen efter sender vi et link, hvor pladsen kan genkøbes med den nye betalingsprofil.
Pladsen vil være reserveret til dig i denne periode, så den ikke kan købes af andre fans.
Bemærk, at der opkræves et gebyr på 100 kr., hvis du ønsker at få udstedt et fysisk plastikkort.
Hvis du ønsker at konvertere til et billetabonnement, skal du skrive til os på [email protected] med dit ønske senest 31. maj.
Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:
Sådan foregår konverteringen:
Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra 1. juni 2025. I ugen efter vil vi genkøbe det nye billetabonnement med det kreditkort, der er tilknyttet den profil, du har angivet som betaler. Du modtager en ordrebekræftelse, når købet er gennemført.
Hvis du ønsker at skifte plads, skal du forsøge at benytte vores ‘Byttedage’.
*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.
*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.
*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.
Med et sæsonkort med udløb (også kaldet Sæsonkort 2024/25) skal du selv manuelt forny dit sæsonkort.
Fornyelsesperioden starter 21. maj og deadline er 10. juni kl. 23.59 – hvis du ikke har fornyet inden da, vil dit sæsonkort blive opsagt og pladsen kan blive solgt til andre fans.
Du kan nemt forny dine sæsonkort på billet.brondby.com, men du kan også gøre det i Brøndby Shoppen i butikkens åbningstid.
Hvis du ikke ønsker at forny dit sæsonkort, er du velkommen til at skrive til os på [email protected], så vi ikke forsøger at kontakte dig omkring din manglende fornyelse.
Husk at bruge den profil dit sæsonkort er registreret på.
Fornyelsesperioden starter 21. maj og deadline er 10. juni kl. 23.59
Hvis du vælger ’Sæsonkort 2025/26’ vil dit sæsonkort være gældende hele den kommende sæson, men du vil manuelt selv skulle fornye det ved sæsonens afslutning. Hvis du vælger ’Sæsonkortabonnement’ vil du have mulighed for at vælge månedlig eller årlig betaling og dit sæsonkort fortsætter automatisk indtil du selv opsiger det.
Vær opmærksom på, at du først kan vælge ’Sæsonkortabonnement’ fra 2. juni 2025.
Når du vælger dit ønskede produkt, vil siden præsentere en pop-up med de sæsonkort du har mulighed for at fornye. Vælg de pladser du ønsker at fornye ved at trykke på ikoen af kurven.
Hvis du skal fornye flere sæsonkort end dit eget, kræver det at du er ’Venner’ i billetsystemet med de profiler som ejer de andre sæsonkort. Hvis du i forvejen er ’Venner’ med de profiler, vil du også kunne lægge deres sæsonkort i kurven.
Du har her mulighed for at bestille et nyt plastikkort eller ændre pristypen på de enkelte sæsonkort.
Hvis du ønsker at skifte plads, skal du forsøge at benytte vores ‘Byttedage’.
*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.
*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.
*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.
Med et billetabonnement trækkes dine fremtidige betalinger automatisk. Du skal altså intet gøre medmindre du ønsker at opsige dit abonnement – i så fald skal du skrive til os på [email protected] med ønske om opsigelse.
På din betalingsdato vil systemet automatisk forsøge at trække pengene fra kreditkortet som er tilknyttet den profil som er betalingsansvarlig.
Du får ingen kommunikation hvis pengene trækkes uden problemer. Der kan gå et par hverdage før du kan se trækningen i din bank. Hvis pengene ikke kan trækkes, sender systemet automatisk en e-mail og sms med information om betalingen.
Systemet forsøger automatisk at trække pengene dagligt. D. 12 juli 2025 vil ubetalte abonnementer blive opsagt som en misligeholdt aftale. Det kan – blandt andet – betyde, at din Fanscore bliver nulstillet og dine muligheder for fremtidige køb bliver begrænset.
Husk derfor aktivt at opsige sit billetabonnement hvis du ikke ønsker at fornye!
Billetabonnementer på månedlig betaling
Hvis dit billetabonnement er på månedlig betaling fortsætter dine betalinger helt som normalt. Har du tidligere haft betaling d. 15 i hver måned har vi flyttet din næste betaling til 1. juni, så alle månedlige abonnementer fremover trækkes d. 1 i hver måned.
Billetabonnementer på årlig betaling
Hvis dit billetabonnement er på årlig betaling, vil din næste betalingsdato afhænge af hvornår du har købt dit abonnement. Du kan se hvornår din næste abonnementsbetaling bliver trukket i den mail vi har sendt dig 14. maj.
Slutspilsabonnementer
Har du i foråret 2025 købt et ’Slutspilsabonnement’ vil dit billetabonnement efter sæsonafslutningen automatisk blive konverteret til et månedligt billetabonnement. Din første automatiske betaling vil blive trukket 1. juli og derefter automatisk hver måned.
Du kan betalingsfrekvens og næste betalingsdato i den e-mail som er sendt til billetabonnementets ejer 13. maj 2025.
Hvis du ønsker at ændre betalingsfrekvensen på dit billetabonnement, bedes du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.
Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:
Hvilken profil det nuværende billetabonnement er tilknyttet
Hvilken type billetabonnement du ønsker at skifte til
Hvilken profil vi skal bruge til køb og betaling af det nye billetabonnement
Sådan foregår konverteringen:
Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende billetabonnement med virkning fra 1. juni 2025. I ugen efter vil vi genkøbe det nye billetabonnement med det kreditkort, der er tilknyttet den profil, du har angivet som betaler. Du modtager en ordrebekræftelse, når købet er gennemført.
Hvis du ønsker at ændre typen på dit billetabonnement, bedes du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.
Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:
Hvilken profil det nuværende billetabonnement er tilknyttet
Hvilken type billetabonnement du ønsker at skifte til
Hvilken profil vi skal bruge til køb og betaling af det nye billetabonnement
Sådan foregår konverteringen:
Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende billetabonnement med virkning fra 1. juni 2025. I ugen efter vil vi genkøbe det nye billetabonnement med det kreditkort, der er tilknyttet den profil, du har angivet som betaler. Du modtager en ordrebekræftelse, når købet er gennemført.
Hvis du ønsker at ændre betaleren af et billetabonnement, bedes du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.
Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:
Hvilken profil det nuværende billetabonnement er tilknyttet
Hvilken type billetabonnement du ønsker at skifte til
Hvilken profil vi skal bruge til køb og betaling af det nye billetabonnement
Sådan foregår konverteringen:
Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende billetabonnement med virkning fra 1. juni 2025. I ugen efter vil vi genkøbe det nye billetabonnement med det kreditkort, der er tilknyttet den profil, du har angivet som betaler. Du modtager en ordrebekræftelse, når købet er gennemført.
Hvis du ønsker at forsøge at konvertere til et sæsonkort med fast plads, skal du gøre bruge af vores ‘Byttedage’.
Byttedagene er for dig som sæsonkortholder som forsøger at bytte til andre pladser, tilkøbe ekstra pladser eller for dig som billetabonnent som forsøger at konvertere til et sæsonkort med fast plads.
I byttedagene har eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter førsteret til de sæsonkortpladser som andre fans ikke fornyer.
Vi oplever i øjeblikket stor interesse for sæsonkort til Brøndby Stadion, så vi forventer at antallet af pladser som udbydes i byttedagene vil være meget begrænset, men vi kan ikke svare på, hvilke pladser som er ledige før fornyelsesperioden er overstået.
Der vil ikke komme sæsonkort til salg på Sydsiden Nedre, Sydsiden Øvre eller i ‘Svinget’. Ønsker du plads i disse afsnit, skal du have et billetabonnement.
Hvornår er byttedagene?
Byttedagene starter 17. juni kl. 18.00 på billet.brondby.com
Hvad skal jeg være opmærksom på?
Byttedagene er udelukkende for eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter. Det betyder, at hvis dit sæsonkort eller billetabonnement skal fornyes inden byttedagene, er det krævet at du fornyer for at have adgang til byttedagene. Hvis du opsiger dit sæsonkort eller billetabonnement, vil du ikke have prioriteret adgang til de frigivede pladser.
Hvordan fungerer byttedagene?
Specifik information om byttedagene vil blive kommunikeret ud et par dage før. Grundlæggende fungerer byttedagene ved at du køber dine nye ønskede pladser og vi så refunderer dine gamle sæsonkort- eller billetabonnementer.
Byttedagene er for dig som sæsonkortholder, der forsøger at bytte til andre pladser eller for dig som billetabonnent, der forsøger at konvertere til et sæsonkort med fast plads.
I byttedagene har eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter førsteret til de sæsonkortpladser, som andre fans ikke fornyer.
Byttedagene er udelukkende for eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter. Du skal have et aktivt sæsonkort- eller billetabonnement på din profil for at have adgang.
Byttedagene starter den 19. juni kl. 18.00 på billet.brondby.com.
Da vi forventer, at alle ledige pladser vil blive købt online den 19. juni, vil man ikke kunne få hjælp i Brøndby Shoppen om torsdagen som ellers tidligere har været meldt ud.
Du kan herunder læse mere om, hvordan byttedagene fungerer.
Meget begrænsede ledige pladser – ikke mulighed for tilkøb af pladser
Over 95% af de eksisterende sæsonkortholdere har valgt at forny deres faste pladser på Brøndby Stadion. Det betyder, at udbuddet af ledige sæsonkortpladser er meget begrænset.
Det lave udbud af ledige pladser betyder også, at det ikke er tilladt at tilkøbe flere pladser, men kun tilladt at bytte eksisterende sæsonkort- eller billetabonnementer til nye sæsonkortpladser.
Du kan allerede nu se, hvilke pladser der vil være ledige, men du kan først fra onsdag den 19. juni kl. 18.00 gennemføre en reservation. Se ledige pladser her.
Sådan fungerer byttedagene
Fra onsdag den 19. juni kl. 18.00 åbner vi for, at eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter kan reservere nye sæsonkortpladser.
1. På billet.brondby.com vælg produktet ”Sæsonkortreservation” – du kan allerede nu se, hvilke pladser der vil være ledige, men du kan først fra onsdag den 19. juni kl. 18.00 gennemføre en reservation. Se ledige pladser her.
2. Vælg dine ønskede pladser og gennemfør ordren – du vil ikke skulle betale, når du gennemfører ordren. Ønsker I at flytte som en gruppe, kan én person gennemføre en samlet reservation.
3. Du modtager herefter en ordrebekræftelse, hvor det er påkrævet, at du indenfor 48 timer svarer tilbage med, hvilke eksisterende sæsonkort- eller billetabonnementer de nye pladser skal erstatte. Husk, at enhver reserveret plads skal modsvares af et eksisterende sæsonkort- eller billetabonnement, som man bytter med.
4. Vi annullerer og refunderer herefter de eksisterende sæsonkort- eller billetabonnementer og sender dig et link, hvor I kan købe jeres nye sæsonkortpladser.
kONTAKT/SPØRGSMÅL