FORNYELSESPERIODEN ER NU SLUT

Fornyelsesperioden er slut 10. juni kl. 23.59. Har du spørgsmål angående dit sæsonkort eller billetabonnement, kan du kontakte os på [email protected].

Vil du vide mere om muligheden for at købe et sæsonkort eller billetabonnement, kan du læse mere her.

Information om fornyelser og køb af sæsonkort og billetabonnementer

Ved sæsonens afslutning har det traditionelt været tid til at forny sit sæsonkort og sikre sin plads til endnu et år med op- og nedture på Brøndby Stadion.

Med indførelsen af sæsonkort- og billetabonnementer med automatisk betaling vil langt størstedelen dog ikke skulle foretage sig noget inden den kommende sæson. Hvordan og hvornår dit sæsonkort eller billetabonnement bliver fornyet, afhænger af hvilken specifikke type du har, og hvornår det er købt.

Du skal derfor sikre dig, at du ved:
    – Om du har et sæsonkort med udløb (’Sæsonkort 2025/26‘) eller et ’Sæsonkortabonnement’ eller et ’Billetabonnement
    – Om det betales på månedlig eller årlig betaling (kun for abonnementer)
    – Hvornår din næste betalingsdato er (kun for abonnementer)

Tryk på din type herunder for at læse mere specifik information.

Du kan se din produkttype i den e-mail vi har sendt til dig 15. maj 2026.

Du kan også se din produkttype ved at logge ind på mit.brondby.com med den profil som ejer det specifikke sæsonkort eller billetabonnement.

Vælg menupunktet ”Sæsonkort” og klik herefter på det enkelte sæsonkort eller billetabonnement. Under ”Korttype” står din produkttype.

Køb af sæsonkort

Vi oplever en stor efterspørgsel på sæsonkort til Brøndby Stadion. Sæsonkortpladser som ikke forlænges vil som udgangspunkt kun blive tilbudt til eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter i forbindelse med vores ‘Byttedage’.

Det forventes altså ikke at der åbnes for salg sæsonkort forud for 2026/27-sæsonen medmindre du i forvejen har et sæsonkort- eller billetabonnement.

Køb af billetabonnementer

Vi forventer at kunne genåbne salget af billetabonnementer fredag 20. juni kl. 13.00.

SÆSONKORTABONNEMENT

Med et sæsonkortabonnement trækkes dine fremtidige betalinger automatisk. Du skal altså intet gøre medmindre du ønsker at opsige dit abonnement – i så fald skal du skrive til os på [email protected] med ønske om opsigelse.

Sådan fungerer automatiske abonnementsbetalinger

På din betalingsdato vil systemet automatisk forsøge at trække pengene fra kreditkortet som er tilknyttet den profil som er betalingsansvarlig.

Du får ingen kommunikation hvis pengene trækkes uden problemer. Der kan gå et par hverdage før du kan se trækningen i din bank. Hvis pengene ikke kan trækkes, sender systemet automatisk en e-mail og sms med information om betalingen. 

Systemet forsøger automatisk at trække pengene dagligt. Abonnementer som ikke er betalt senest 10. juni vil blive opsagt som en misligeholdt aftale. Det kan – blandt andet – betyde, at din Fanscore bliver nulstillet og dine muligheder for fremtidige køb bliver begrænset.

Husk derfor aktivt at opsige sit sæsonkortabonnement, hvis du ikke ønsker at fornye!

Information om din abonnementstype

Sæsonkortabonnementer på månedlig betaling

Hvis dit sæsonkortabonnement er på månedlig betaling fortsætter dine betalinger helt som normalt.

Sæsonkortabonnementer på årlig betaling

Hvis dit sæsonkortabonnement er på årlig betaling, vil din næste betalingsdato afhænge af hvornår du har købt dit abonnement. Du kan se hvornår din næste abonnementsbetaling bliver trukket i den e-mail vi har sendt dig 15. maj 2026 – omkring 90% af vores sæsonkortabonnementer har næste betalingsdato 1. juni 2026.

Ofte stillede spørgsmål

Du kan betalingsfrekvens og næste betalingsdato i den e-mail som er sendt til sæsonkortets ejer 15. maj 2026.

Hvis du ønsker at ændre din sæsonkorttype (f.eks. fra barn til voksen eller pensionist), skal du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.

Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:

  • Kortnummeret på det sæsonkort, ændringen vedrører

  • Hvilken ændring du ønsker foretaget (f.eks. fra barn til voksen)

Sådan foregår konverteringen:

Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra når sidste hjemmekamp i sæsonen er afviklet (inklusiv en evt. play-off kamp 24. maj 2026). I ugen efter sender vi dig et link, hvor du kan genkøbe din plads med den ønskede ændring.

Pladsen vil være reserveret til dig i denne periode, så den ikke kan købes af andre fans.

Bemærk, at der opkræves et gebyr på 100 kr., hvis du ønsker at få udstedt et fysisk plastikkort.

Hvis du ønsker at ændre betalingsfrekvensen på dit sæsonkort – fra månedlig til årlig betaling eller omvendt – skal du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.

Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:

  • Kortnummeret på det sæsonkort, ændringen vedrører

  • Hvilken betalingsfrekvens du ønsker at skifte til (månedlig eller årlig)

Sådan foregår konverteringen:

Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra når sidste hjemmekamp i sæsonen er afviklet (inklusiv en evt. play-off kamp 24. maj 2026). I ugen efter sender vi dig et link, hvor du kan genkøbe din plads med den ønskede betalingsfrekvens.

Pladsen vil være reserveret til dig i denne periode, så den ikke kan købes af andre fans.

Bemærk, at der opkræves et gebyr på 100 kr., hvis du ønsker at få udstedt et fysisk plastikkort.

Hvis du ønsker at ændre, hvem der betaler for et sæsonkort, skal du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.

Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:

  • Kortnummeret på det sæsonkort, ændringen vedrører

  • Hvilken profil der aktuelt er betaler

Sådan foregår konverteringen:

Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra når sidste hjemmekamp i sæsonen er afviklet (inklusiv en evt. play-off kamp 24. maj 2026). I ugen efter sender vi et link, hvor pladsen kan genkøbes med den nye betalingsprofil.

Pladsen vil være reserveret til dig i denne periode, så den ikke kan købes af andre fans.

Bemærk, at der opkræves et gebyr på 100 kr., hvis du ønsker at få udstedt et fysisk plastikkort.

Hvis du ønsker at konvertere til et billetabonnement, skal du skrive til os på [email protected] med dit ønske senest 31. maj.

Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:

  • Kortnummeret på det sæsonkort, ændringen vedrører
  • Hvilken type billetabonnement du ønsker at skifte til
  • Hvilken profil vi skal bruge til køb og betaling af det nye billetabonnement


Sådan foregår konverteringen:

Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra når sidste hjemmekamp i sæsonen er afviklet (inklusiv en evt. play-off kamp 24. maj 2026). I ugen efter vil vi genkøbe det nye billetabonnement med det kreditkort, der er tilknyttet den profil, du har angivet som betaler. Du modtager en ordrebekræftelse, når købet er gennemført.

Hvis du ønsker at skifte plads, skal du forsøge at benytte vores ‘Byttedage’.

Læs mere om vores ‘Byttedage’ her.

PRISER

Der er ingen ændringer i priserne på sæsonkort forud for den kommende sæson.

Sæsonkortabonnement
Prisområde
Månedlig
Årlig
Sydsiden
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*
Sydsiden Øvre (siddeplads)
179 kr. / måned*
1.795 kr. / år*
Svinget
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*
Langside Syd
259 kr. / måned*
2.595 kr. / år*
Langside Midt
299 kr. / måned*
2.995 kr. / år*
Langside Nord
219 kr. / måned*
2.195 kr. / år*
Premium 64
429 kr. / måned*
4.295 kr. / år*
Nordtribunen
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*

*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.

Sæsonkortabonnement
Prisområde
Månedlig
Årlig
Sydsiden
Sydsiden Øvre (siddeplads)
119 kr. / måned*
1.195 kr. / år*
Svinget
Langside Syd
119 kr. / måned*
1.195 kr. / år*
Langside Midt
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*
Langside Nord
99 kr. / måned*
995 kr. / år*
Premium 64
Nordtribunen
69 kr. / måned*
695 kr. / år*

*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.

Sæsonkortabonnement
Prisområde
Månedlig
Årlig
Sydsiden
Sydsiden Øvre (siddeplads)
Svinget
Langside Syd
159 kr. / måned*
1.595 kr. / år*
Langside Midt
179 kr. / måned*
1.795 kr. / år*
Langside Nord
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*
Premium 64
Nordtribunen
99 kr. / måned*
995 kr. / år*

*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.

SÆSONKORT MED UDLØB (2025/26)

Med et sæsonkort med udløb (også kaldet Sæsonkort 2025/26) skal du selv manuelt forny dit sæsonkort.

Fornyelsesperioden er startet 15. maj og deadline er 10. juni kl. 23.59 – hvis du ikke har fornyet inden da, vil dit sæsonkort blive opsagt og pladsen kan blive solgt til andre fans.

Du kan nemt forny dine sæsonkort på billet.brondby.com, men du kan også gøre det i Brøndby Shoppen i butikkens åbningstid.

Hvis du ikke ønsker at forny dit sæsonkort, er du velkommen til at skrive til os på [email protected], så vi ikke forsøger at kontakte dig omkring din manglende fornyelse.

Sådan fornyer du dit sæsonkort

1. Log ind på billet.brondby.com med din profil

Husk at bruge den profil dit sæsonkort er registreret på.

Fornyelsesperioden starter 13. maj og deadline er 10. juni kl. 23.59

2. Vælg dit ønskede produkt: ’Sæsonkort 2026/27’ eller ’Sæsonkortabonnement’.

Hvis du vælger ’Sæsonkort 2026/27’ vil dit sæsonkort være gældende hele den kommende sæson, men du vil manuelt selv skulle fornye det ved sæsonens afslutning. Hvis du vælger ’Sæsonkortabonnement’ vil du have mulighed for at vælge månedlig eller årlig betaling og dit sæsonkort fortsætter automatisk indtil du selv opsiger det.

Vær opmærksom på, at du først kan vælge ’Sæsonkortabonnement’ fra 22. maj 2026.

3. Læg de ønskede sæsonkort i kurven

Når du vælger dit ønskede produkt, vil siden præsentere en pop-up med de sæsonkort du har mulighed for at fornye. Vælg de pladser du ønsker at fornye ved at trykke på ikoen af kurven.

Hvis du skal fornye flere sæsonkort end dit eget, kræver det at du er ’Venner’ i billetsystemet med de profiler som ejer de andre sæsonkort. Hvis du i forvejen er ’Venner’ med de profiler, vil du også kunne lægge deres sæsonkort i kurven.

4. Gennemfør købet af dine sæsonkort

Du har her mulighed for at bestille et nyt plastikkort eller ændre pristypen på de enkelte sæsonkort.

Ofte stillede spørgsmål

Hvis du ønsker at skifte plads, skal du forsøge at benytte vores ‘Byttedage’.

Læs mere om vores ‘Byttedage’ her.

PRISER

Der er ingen ændringer i priserne på sæsonkort forud for den kommende sæson.

Sæsonkortabonnement
Prisområde
Månedlig
Årlig
Sydsiden
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*
Sydsiden Øvre (siddeplads)
179 kr. / måned*
1.795 kr. / år*
Svinget
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*
Langside Syd
259 kr. / måned*
2.595 kr. / år*
Langside Midt
299 kr. / måned*
2.995 kr. / år*
Langside Nord
219 kr. / måned*
2.195 kr. / år*
Premium 64
429 kr. / måned*
4.295 kr. / år*
Nordtribunen
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*

*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.

Sæsonkort 2026/27
Prisområde
Årlig
Sydsiden
1.395 kr.
Sydsiden Øvre (siddeplads)
1.795 kr.
Svinget
1.395 kr.
Langside Syd
2.595 kr.
Langside Midt
2.995 kr.
Langside Nord
2.195 kr.
Premium 64
4.295 kr.
Nordtribunen
1.395 kr.
Sæsonkortabonnement
Prisområde
Månedlig
Årlig
Sydsiden
Sydsiden Øvre (siddeplads)
119 kr. / måned*
1.195 kr. / år*
Svinget
Langside Syd
119 kr. / måned*
1.195 kr. / år*
Langside Midt
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*
Langside Nord
99 kr. / måned*
995 kr. / år*
Premium 64
Nordtribunen
69 kr. / måned*
695 kr. / år*

*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.

Sæsonkort 2026/27
Prisområde
Årlig
Sydsiden
Sydsiden Øvre (siddeplads)
1.195 kr.
Svinget
Langside Syd
1.195 kr.
Langside Midt
1.395 kr.
Langside Nord
995 kr.
Premium 64
Nordtribunen
695 kr.
Sæsonkortabonnement
Prisområde
Månedlig
Årlig
Sydsiden
Sydsiden Øvre (siddeplads)
Svinget
Langside Syd
159 kr. / måned*
1.595 kr. / år*
Langside Midt
179 kr. / måned*
1.795 kr. / år*
Langside Nord
139 kr. / måned*
1.395 kr. / år*
Premium 64
Nordtribunen
99 kr. / måned*
995 kr. / år*

*Abonnementer med månedlig betaling har et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned. Mindste bindingsperiode er 6 måneder. Abonnementer med årlig betaling kan til enhver tid opsiges til næste betalingsdato. Mindsteprisen for abonnementer med årlig betaling er lig med den årlige betaling.

Sæsonkort 2026/27
Prisområde
Årlig
Sydsiden
Sydsiden Øvre (siddeplads)
Svinget
Langside Syd
1.595 kr.
Langside Midt
1.795 kr.
Langside Nord
1.395 kr.
Premium 64
Nordtribunen
995 kr.

BILLETABONNEMENT

Med et billetabonnement trækkes dine fremtidige betalinger automatisk. Du skal altså intet gøre medmindre du ønsker at opsige dit abonnement – i så fald skal du skrive til os på [email protected] med ønske om opsigelse.

Sådan fungerer automatiske abonnementsbetalinger

På din betalingsdato vil systemet automatisk forsøge at trække pengene fra kreditkortet som er tilknyttet den profil som er betalingsansvarlig.

Du får ingen kommunikation hvis pengene trækkes uden problemer. Der kan gå et par hverdage før du kan se trækningen i din bank. Hvis pengene ikke kan trækkes, sender systemet automatisk en e-mail og sms med information om betalingen. 

Systemet forsøger automatisk at trække pengene dagligt. Abonnementer som ikke er betalt senest 10. juni vil blive opsagt som en misligeholdt aftale. Det kan – blandt andet – betyde, at din Fanscore bliver nulstillet og dine muligheder for fremtidige køb bliver begrænset.

Husk derfor aktivt at opsige sit billetabonnement hvis du ikke ønsker at fornye!

Information om din abonnementstype

Billetabonnementer på månedlig betaling

Hvis dit billetabonnement er på månedlig betaling fortsætter dine betalinger helt som normalt.

Billetabonnementer på årlig betaling

Hvis dit billetabonnement er på årlig betaling, vil din næste betalingsdato afhænge af hvornår du har købt dit abonnement. Du kan se hvornår din næste abonnementsbetaling bliver trukket i den mail vi har sendt dig 15. maj.

Slutspilsabonnementer

Har du i foråret 2026 købt et ’Slutspilsabonnement’ vil dit billetabonnement efter sæsonafslutningen automatisk blive konverteret til et månedligt billetabonnement. Din første automatiske betaling vil blive trukket 1. juni og derefter automatisk hver måned.

Ofte stillede spørgsmål

Du kan betalingsfrekvens og næste betalingsdato i den e-mail som er sendt til billetabonnementets ejer 15. maj 2026.

Hvis du ønsker at ændre betalingsfrekvensen på dit billetabonnement, bedes du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.

Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:

  • Hvilken profil det nuværende billetabonnement er tilknyttet

  • Hvilken type billetabonnement du ønsker at skifte til

  • Hvilken profil vi skal bruge til køb og betaling af det nye billetabonnement

Sådan foregår konverteringen:

Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra når sidste hjemmekamp i sæsonen er afviklet (inklusiv en evt. play-off kamp 24. maj 2026). I ugen efter vil vi genkøbe det nye billetabonnement med det kreditkort, der er tilknyttet den profil, du har angivet som betaler. Du modtager en ordrebekræftelse, når købet er gennemført.

Hvis du ønsker at ændre typen på dit billetabonnement, bedes du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.

Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:

  • Hvilken profil det nuværende billetabonnement er tilknyttet

  • Hvilken type billetabonnement du ønsker at skifte til

  • Hvilken profil vi skal bruge til køb og betaling af det nye billetabonnement

Sådan foregår konverteringen:

Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra når sidste hjemmekamp i sæsonen er afviklet (inklusiv en evt. play-off kamp 24. maj 2026). I ugen efter vil vi genkøbe det nye billetabonnement med det kreditkort, der er tilknyttet den profil, du har angivet som betaler. Du modtager en ordrebekræftelse, når købet er gennemført.

Hvis du ønsker at ændre betaleren af et billetabonnement, bedes du kontakte os på [email protected] senest den 31. maj.

Din e-mail skal indeholde følgende oplysninger:

  • Hvilken profil det nuværende billetabonnement er tilknyttet

  • Hvilken type billetabonnement du ønsker at skifte til

  • Hvilken profil vi skal bruge til køb og betaling af det nye billetabonnement

Sådan foregår konverteringen:

Når vi har modtaget din e-mail, sender vi et autosvar som bekræftelse. Vi opsiger herefter det nuværende sæsonkort med virkning fra når sidste hjemmekamp i sæsonen er afviklet (inklusiv en evt. play-off kamp 24. maj 2026). I ugen efter vil vi genkøbe det nye billetabonnement med det kreditkort, der er tilknyttet den profil, du har angivet som betaler. Du modtager en ordrebekræftelse, når købet er gennemført.

Hvis du ønsker at forsøge at konvertere til et sæsonkort med fast plads, skal du gøre bruge af vores ‘Byttedage’.

Læs mere om vores ‘Byttedage’ her.

PRISER

Der er ingen ændringer i priserne på sæsonkort forud for den kommende sæson.

Prisområde
Månedlig
Årlig
Sydsiden
99 kr. / måned
995 kr. / år
Stadion
149 kr. / måned
1.495 kr. / år

BYTTEDAGE

Byttedagene er nu afsluttet.

Byttedagene er for dig som sæsonkortholder som forsøger at bytte til andre pladser eller for dig som billetabonnent som forsøger at konvertere til et sæsonkort med fast plads.

I byttedagene har eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter førsteret til de sæsonkortpladser som andre fans ikke fornyer.

Vi oplever i øjeblikket stor interesse for sæsonkort til Brøndby Stadion, så vi forventer at antallet af pladser som udbydes i byttedagene vil være meget begrænset, men vi kan ikke svare på, hvilke pladser som er ledige før fornyelsesperioden er overstået.

Der vil ikke komme sæsonkort til salg på Sydsiden Nedre, Sydsiden Øvre eller i ‘Svinget’. Ønsker du plads i disse afsnit, skal du have et billetabonnement.

Hvornår er byttedagene?

Byttedagene starter 18. juni.

Hvad skal jeg være opmærksom på?

Byttedagene er udelukkende for eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter. Det betyder, at hvis dit sæsonkort eller billetabonnement skal fornyes inden byttedagene, er det krævet at du fornyer for at have adgang til byttedagene. Hvis du opsiger dit sæsonkort eller billetabonnement, vil du ikke have prioriteret adgang til de frigivede pladser.

Hvordan fungerer byttedagene?

Specifik information om byttedagene vil blive kommunikeret ud et par dage før.

Byttedagene er for dig, der som sæsonkortholder ønsker at bytte til en anden plads, eller for dig, der som billetabonnent ønsker at konvertere dit billetabonnement til et sæsonkort med fast plads.

På byttedagene har eksisterende sæsonkortholdere og billetabonnenter førsteret til de sæsonkortpladser, som ikke bliver fornyet af andre fans.

Vi oplever stor interesse for sæsonkort til Brøndby Stadion, og derfor vil der være et begrænset antal pladser tilgængelige på byttedagene. Vi håber derfor på forståelse for, at vi ikke kan imødekomme alle ønsker om at skifte produkt eller plads.

I år har vi forsøgt at designe en proces, der skal sikre en mere retfærdig fordeling af de tilgængelige pladser.

Nedenfor kan du læse mere om processen for byttedagene. Vi anbefaler, at du læser informationen grundigt, så der ikke opstår fejl i forbindelse med dit sæsonkort eller billetabonnement.

PRINCIPPER FOR BYTTEDAGENE

Hvad kan du bytte?

  • Hvert sæsonkort eller billetabonnement giver mulighed for at bytte til én ny sæsonkortplads.
  • Det er ikke muligt at tilkøbe ekstra pladser gennem byttedagene.
  • Hvis du vælger en ny sæsonkortplads, bliver dit nuværende sæsonkort eller billetabonnement annulleret, og du får refunderet det allerede betalte beløb.

Individuel tilmelding eller gruppe

  • Du kan deltage i byttedagene enten individuelt eller som en del af en gruppe.
  • Adgang til salget prioriteres efter Fanscore.
  • Hvis du deltager som gruppe, beregnes prioriteringen ud fra gruppens gennemsnitlige Fanscore.

Der vil ikke være ledige sæsonkortpladser i følgende afsnit:

  • Sydsiden Nedre
  • Sydsiden Øvre (stemningsafsnit)
  • Svinget
  • Afsnit S130 (Sydsiden Øvre siddepladser)

SÅDAN FOREGÅR BYTTEDAGENE

Step 1 – Tilmelding til byttedagene (13.-15. juni)

For at deltage i byttedagene skal du tilmelde dig på forhånd. Deadline for tilmelding er mandag 15. juni kl. 12.00.

Vi har 13. juni kl. 09.30 udsendt e-mail til alle sæsonkortholdere og billetabonnenter med links til tilmelding.

Tilmelding sker på sæsonkort-/billetabonnementsniveau. Har du flere sæsonkort eller billetabonnementer, skal du udfylde en separat tilmelding for hvert enkelt produkt.

Hvis du ønsker at deltage som gruppe

  • Alle medlemmer af gruppen skal tilmelde deres eget sæsonkort eller billetabonnement.
  • Ved tilmeldingen skal der angives den samme repræsentants e-mailadresse på alle gruppemedlemmers tilmeldinger.
  • Gruppen identificeres ud fra den angivne e-mailadresse.
  • Kun gruppens repræsentant får adgang til at vælge pladser på vegne af gruppen.

________________________________________

Step 2 – Tildeling af tidsslot (senest den 16. juni kl. 12.00)

Når tilmeldingsfristen er udløbet, prioriteres alle tilmeldinger ud fra Fanscore. For grupper anvendes gruppens gennemsnitlige Fanscore.

Gruppens repræsentant får herefter tildelt et tidsslot den 18. eller 19. juni, hvor gruppens repræsentant får adgang til at vælge blandt de ledige pladser.
Tidsslot og yderligere information sendes via e-mail til gruppens repræsentant senest den 16. juni kl. 12.00.

Vi bestræber os desuden på at vedlægge et kort over de ledige pladser i samme e-mail.

________________________________________

Step 3 – Valg og reservation af pladser (18.-19. juni)

På det tildelte tidspunkt får gruppens repræsentant adgang til de ledige pladser.

Her kan repræsentanten vælge og reservere pladser på vegne af gruppen. Reservationen gennemføres som et køb til 0 kr. og fungerer udelukkende som en reservation af pladserne – ikke som det endelige køb af sæsonkortene.

Når reservationen er gennemført, er pladserne midlertidigt reserveret til gruppen.

________________________________________

Step 4 – Endeligt køb af sæsonkort (19.-22. juni)

Når pladserne er reserveret, annullerer vi hurtigst muligt de nuværende sæsonkort og billetabonnementer, der er tilmeldt gruppen. Eventuelle betalinger for fremtidige perioder refunderes samtidig.

Gruppens repræsentant modtager herefter en e-mail med et link til det endelige køb af de nye sæsonkortpladser.

Via dette link kan hvert gruppemedlem gennemføre købet af sin egen tildelte plads og dermed færdiggøre skiftet til de nye sæsonkortpladser.